Araç Kullanımı ve Kiralama Koşulları

Araç Kullanıcıları:

• Kiralanan aracı yalnızca sözleşmede ve teslim formunda belirtilen kişiler kullanabilir. Söz konusu belgelerde yer almayan üçüncü şahısların aracı kullanması durumunda, meydana gelebilecek hasarlarda sigorta geçerli değildir.
• Ek sürücü eklemek için şubelerimizle iletişime geçebilirsiniz. Her araca en fazla 2 ek sürücü tanımlanabilir. Araç grubu için geçerli olan yaş ve ehliyet yılı koşulları, ek sürücüler için de geçerlidir.

Yakıt Politikası:

• Aracı teslim aldığınız yakıt seviyesinde geri vermeniz gerekmektedir. Eksik yakıtla iade etmeniz durumunda, yakıt ve hizmet bedeli tahsil edilir. Fazla yakıt durumunda ise ücret iadesi yapılmaz.

Farklı Şubeye İade:

• Aracınızı kiraladığınız şubeden farklı bir şubeye iade etmeniz mümkündür; ancak bu durumda tek yön ücreti alınmaktadır.

Yurt Dışına Çıkış:

• Araçlarımızın sigortaları yurt dışında geçerli değildir. Gerekli izin ve teminatları almak için şubelerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kiralama Süresi:

• Araçlarımız günlük en az 24 saat, aylık ise 30 gün üzerinden ücretlendirilmektedir.

Süre Uzatma ve Kısaltma:

• Kiralama süresini uzatmak isterseniz, şubelerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Uzatma yapılmadan aracın geç getirilmesi durumunda, gecikme ücretleri %100 zamlı olarak tahsil edilir.
• Kiralama süresini kısaltmak için de yine şubelerimizle iletişime geçmelisiniz. Süre kısaltmada rezervasyon iptal ve değişiklik kuralları gereğince kesintiler uygulanmaktadır.

No Show Politikası:

• Aracınız, rezervasyonunuzda belirtilen teslim saatinden itibaren 60 dakika boyunca hazır bekletilecektir. Belirtilen süre içinde aracın teslim alınmaması durumunda araç garanti edilemeyecektir. Olası bir gecikme durumunda, aracınızı kaybetmemek için şubelerimizle iletişime geçerek ödemenizi yapabilirsiniz. No Show durumunda, rezervasyonunuz 4 saat sonunda ücret iade edilmeden iptal edilir.

Sigorta ve Güvenceler:

• Sigorta teminatlarımız fiyat ve kampanyalarımıza göre değişiklik gösterebilir. Herhangi bir hasara karşı aracınız %100 kasko teminatı ile korunmaktadır. Ek teminatlar hakkında bilgi almak için şubelerimize başvurabilirsiniz.

Ek Ürün ve Hizmetler:

• Aracınızı daha konforlu kullanabilmeniz için sunduğumuz ek ürün ve hizmetlerimiz arasında çocuk koltuğu, Wi-Fi, adrese teslim ve iade, genç sürücü hizmeti ve ek sürücü hizmeti bulunmaktadır. Ücret ve rezervasyon için şubelerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Önemli Uyarı:

• Herhangi bir hasar durumunda, sigortanın geçerli olabilmesi için aracınızı kaza yerinden hareket ettirmeden trafik polisi ya da jandarmaya haber vererek kaza raporu ve alkol raporu almanız gerekmektedir. Maddi hasar ile sonuçlanan birden fazla aracın karıştığı trafik kazalarında, kaza yapan kişiler anlaşırlarsa “maddi hasarlı kaza tespit tutanağı” düzenlenebilir. Aracın çalınması durumunda ise polise başvurularak hırsızlık tespit tutanağı alınmalıdır.

Yaş ve Ehliyet Yılı Koşulları:

• Araç gruplarına bağlı minimum yaş ve ehliyet yılı bilgileri araç rezervasyon sayfasında gösterilmektedir. Bu koşulların sağlandığını kontrol etmek kullanıcı sorumluluğundadır.

Araç Kullanım Kilometre Sınırları:

• Araç gruplarına bağlı günlük ve aylık kiralama kilometre limitleri rezervasyon sayfasında belirtilmiştir. Belirtilen kilometre limitlerinin üzerinde kullanımlarda, güncel kilometre aşım bedeli tahsil edilmektedir.

Teminat Ücreti:

• Kiralama sırasında, araç kira ücretinin dışında araç gruplarına göre belirlenen teminat tutarları kredi kartınızdan tahsil edilmektedir. Aracın eksiksiz ve hasarsız teslim edilmesi durumunda bu teminat en geç 7 gün içinde kartınıza tamamen iade edilecektir. Kiralama sırasında adınıza kayıtlı bir kredi kartı ibraz etmeniz gerekmektedir; aksi halde araç kiralama hizmetinden faydalanmanız mümkün değildir.

Findeks:

• Kiralama sırasında kiralayan kişi ile ilgili Findeks sorgusu yapılmaktadır. Kiralayan kişinin, Findeks tarafından belirlenen çerçevede kısıtlı olması veya finansal skorunun yetersiz olması durumunda, araç kiralanması mümkün değildir.

Rezervasyon İptal ve Değişiklik:

• Rezervasyonunuzu kira başlangıcına;
  • 24 saat veya daha kısa bir süre kala iptal etmeniz halinde ücret iade edilmemektedir.
  • 1-2 gün kala iptal etmeniz halinde kira ücretinin %25’i,
  • 3-7 gün kala iptal etmeniz halinde kira ücretinin %50’si,
  • 8-15 gün kala iptal etmeniz halinde kira ücretinin %75’i,
  • 16-30 gün kala iptal etmeniz halinde kira ücretinin %90’ı,
  • 31 günden daha uzun süre kala iptal etmeniz halinde kira ücretinin tamamı, iade edilmektedir.

Son olarak, sonra ödemeli rezervasyonlarda iptal veya değişiklik ücreti alınmamaktadır, ancak bazı değişiklikler fiyat farklılıklarına neden olabilir.