Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
1. Giriş
7 24 Rent A Car olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak öncelikli amacımızdır. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili bilgileri içermektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Kişisel verileriniz, 7 24 Rent A Car tarafından araç kiralama, rezervasyon işlemleri, müşteri hizmetleri süreçleri gibi işlemler sırasında toplanmaktadır. Bu veriler, ad, soyad, iletişim bilgileri, ehliyet bilgileri ve ödeme bilgilerini kapsamaktadır. Toplanan bu bilgiler, müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanak
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca, yasal zorunluluklar veya sözleşmesel gereklilikler dahilinde işlenmektedir. Bu veriler, şirketimizin hizmetlerini iyileştirmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak üzere işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması
7 24 Rent A Car, kişisel verilerinizin gizliliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm güvenlik önlemlerini almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişimlere, kayba veya açığa çıkmalara karşı korunmakta ve yasal saklama süreleri dolduğunda güvenli bir şekilde silinmektedir.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz, sadece yasal yükümlülükler doğrultusunda veya ilgili kişinin onayı alındıktan sonra üçüncü kişilerle paylaşılmaktadır. Bu durumlarda, verileriniz iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılabilir. Paylaşım işlemleri, KVKK hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgilendirme, erişim, düzeltme, silme ve itiraz hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili daha fazla bilgi almak veya herhangi bir talepte bulunmak için 7 24 Rent A Car Müşteri Hizmetleri’ne başvurabilirsiniz.
